Kurutma Makineleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Ön panel ışıkları yanmıyor ise priz kaynaklı sorun olabilir,prizinizde saç kurutma makinası,ütü,kettle gibi farklı bir cihaz denenmelidir.

Ekranda anahtar resmi olan bir ışık varsa Çocuk kilidi devreye girmiş olabilir, menü düğmesine 6 saniye basarak devreden çıkartırsanız sorun giderilecektir.

Filtreler tıkandığı zaman kurutma yapmaz. Filtrelerin temizlenmesi gerekir.

Su haznesi dolu ise boşaltılmalıdır. Kurutma başlamaz ise çağrı merkezi ile irtibata geçiniz.

Cihaz içerisinde bulunan filtreleri temizlediğiniz takdirde sorun giderilecektir.

Su haznesi içerisinde biriken suyu boşaltırsanız sorun giderilecektir. Düzelmezse Web sayfasından servis için randevu alabilirsiniz. Randevu için tıklayın.

Hava çevrim sistemi veya hava filtresi tıkanmış olabilir. Cihaz içerisinde bulunan filtreleri temizlediğinizde sorun giderilecektir.

Ürün özelliklerinden kontrol edebilir veya model numarası ile çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Ürün özelliklerinde kontrol edebilir veya model numarası ile çağrı merkezini arayabilirsiniz.

Makineler nem oranını ölçerek kurutma süresini değiştirebilir. Kurutma süresi uzun olsa bile minimum enerji tüketerek kurutma işlemini tamamlar.

Filtreler tıkandığı zaman su akmasına veya birikmesine neden olabilir. Filtreleri kontrol edin sorun giderilmez ise Web sayfasından servis için randevu alabilirsiniz. Randevu için tıklayın.

Ön panel ışıkları yanmıyor ise priz kaynaklı sorun olabilir, prizinizde saç kurutma makinası, ütü, kettle gibi farklı bir cihaz denenmelidir.

Yoğunlaşma haznesi doludur. Yoğunlaşma haznesini boşaltınız. Eğer sabit bir bağlantı kullanılıyorsa, yoğunlaşma çıkış hortumunu kontrol ediniz. Bükülmüş veya tıkanmış olabilir.

Fazla çamaşır yüklediğinizde çamaşırlar kırışabilir. Miktarını azaltırsanız sorun giderilecektir.

Cihaz çalışırken sıcak hava sirkülasyonu olduğundan çalışma ortamı ve cihazın gövdesinin el yakacak şekilde ısınabilir.Bu bir arıza değildir.

Su haznesi içerisinde biriken suyu boşaltırsanız sorun giderilecektir.

Evet, gerekir. Bu aparat, yüksek titreşim gösteren makineleri birbirine sabitleyerek dengeli bir şekilde çalışmasını sağlar.

İlk montaj esnasında Çamaşır ve Kurutma makinelerini üst üste yerleştirmek istediğinizde ihtiyaç duyulan ara aparatın ücreti ürün garantisine dahildir. Kurutma makinesi satın alımından itibaren ilk 3 yıl içerisinde ilk defa kule bağlantısı yapılacak ise (Kurutma makinesi garantisi devam ederken) ara aparatın temin edilmesi ve kurulumu bir defaya mahsus ücretsizdir. Bu aparat, Kurutma makinesinin garantisi dahilindedir ve çamaşır makinesinin garantisinin bu duruma bir etkisi yoktur. Kurutma makinesinin garantisi sona erdiğinde ise ara aparat temin edilmek istendiğinde bu aparat için ürün özelinde değişen bir ücret ödenmektedir.

Çamaşır ve kurutma makineleri sadece Bosch, Siemens veya Profilo markalı ürünlerden olduğu takdirde entegre üst üste kule aparatı ile birlikte kurulabilir. Farklı markalar üstüne kule aparatı ile birlikte kurulum yapılmaz.

Ara aparat satışları yetkili servislerden gerçekleştirilmektedir. Bulunduğunuz bölgeye en yakın yetkili servisle iletişim kurarak ara aparatı temin edebilirsiniz. (En yakın servisi çağrı merkezlerimizden veya web siteden öğrenebilirsiniz.)