BSH EV ALETLERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş. GİZLİLİK ve ÇEREZ POLİTİKASI

Çerez kullanım ayarlarınızı hangi kategorilerde izin vermek istediğinize karar vermekte özgürsünüz. “Tümünü kabul et”e tıklayarak, Politikamızda ve aşağıda detaylandırıldığı üzere rızanıza tabi işlevsellik, analitik ve reklam-pazarlama çerezlerine izin vermiş olursunuz. Bu, sitemizi geliştirmemize ve reklamları ilgi merkezlerinize göre kişiselleştirmemize olanak tanır.

“Tümünü reddet” seçeneğine tıklamanız halinde yalnızca talep ettiğiniz bilgi toplumu hizmetinin yerine getirilmesi ve sitenin düzgün şekilde çalışabilmesi için gerekli olan çerezleri kullanabileceğiz.

BU WEBSİTESİNDE ŞU ÇEREZLER KULLANILMAKTADIR:

1. Kesinlikle gerekli çerezler (zorunlu çerezler):

Kesinlikle gerekli çerezler (zorunlu çerezler)kullanıcının web sitesinde dolaşabilmesi ve örneğin web sitesinin güvenli alanlarına erişim vb. gibi özelliklerini kullanabilmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan örneğin web sitesinde oturum açma veya alışveriş sepetleri oluşturma vb. hizmetler sağlanamaz. Söz konusu çerezler kullanıcının talep etmiş olduğu bir bilgi toplumu hizmetinin yerine getirilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadır.

Bu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun m.5 kapsamında “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” veri işleme şartına dayanmaktayız.

• Sitemizin işletilmesindeki hataların düzeltilmesi

• Sitemizdeki güvenlik olaylarının açıklığa kavuşturulması

• Haber bülteni üyeliğinizin teyidinin sağlanması

• Özel organizasyonlara / etkinliklere katılımınızın kayda alınması

• Çekilişlere/Yarışmalara katılımınızın kayda alınması

2. İşlevsellik çerezleri:

İşlevsellik çerezleri ise web sitesinin kullanıcının yaptığı seçimleri (örneğin kullanıcı adınız, dil seçiminiz ve bulunduğunuz bölge) hatırlamasına ve gelişmiş, daha kişisel özellikler sunmasına imkan tanır. Bu tanımlama bilgileri ayrıca örneğin bir video izleme veya bir bloğa yorum bırakma vb. gibi kullanıcının talep ettiği hizmetlerin sunulması için de kullanılabilir. Bu çerezlerin topladığı bilgiler bazı hallerde anonim hale getirilebilir ve böylece kullanıcının diğer web sitelerindeki tarama aktivitelerini takip edemez. Bu çerezler de teknik çerezler olarak adlandırılır.

İşlevsellik çerezleri kapsamında ilgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep ettiğiniz hallerde yaptığınız tercihleri kaydetmek ve böylece internet sitesini sizin için özelleştirmemiz amacıyla çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için kullanılmaktadır. Kanun m.5 kapsamında “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” veri işleme şartlarına dayanmaktayız.

İlgili bilgi toplumu hizmetlerini açıkça talep etmediğiniz hallerde söz konusu olan çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun m.5 kapsamında, söz konusu olması halinde; Kanun m.5 kapsamında veri işleme şartı olarak “açık rızanıza” dayanmaktayız. Bu kapsamda yürütülen çerez uygulamalarına ilişkin detaylı açıklamalara aşağıda yer verilmektedir.

• Sitemize kaydınızın gerçekleştirilmesi

• Sitemizde oturum açılması

• (İş ortaklarımızın sipariş işleme hizmetleri dahil olmak üzere) Sitemizde yer alan ürün ve hizmetlerden faydalanılması

• Sitemizde yer alan ödeme özelliklerinin kullandırılması

• Ürünlerin teslim edilmesi/alınması

* Sitemizdeki pop-up, kulakçık ve anketlere tıklayan veya kapatanların sayısı

*Ürün listelerinde filtrelerin kullanılması

*Ürün detaydaki yorumların görülmesi ve filtrelerin kullanılması

*Anketlerin görenlerin ve dolduranların sayısı

• GOOGLE

Google araçları kullanıldığında kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin genel bilgileri şu bağlantıdan bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy. Kullanım verilerinin toplanmasını kalıcı olarak önlemek için Google, çeşitli İnternet tarayıcıları için bir eklenti sunar: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Yalnızca ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakmak için üçüncü taraf çerezlerini veya "www.googleadservices.com" alan adından gelen çerezleri engelleyebilir veya şu bağlantıyı kullanarak ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakabilirsiniz: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

Aşağıdaki Google araçlarını aşağıdaki belirli şekilde kullanıyoruz:

• Web sitelerimizde videoların sunumu için YouTube kullanırız. Çerez banner'ı aracılığıyla çerez kullanımını reddettiyseniz, web sitemizde bu tür videoların görüntülenmesinden önce ayrıca onay vermeniz istenebilir. Yalnızca siz onay verdiğinizde olası herhangi bir veri aktarımı başlayacaktır.

• Farklı YouTube Kanallarında videolar sunan sosyal medya sağlayıcısı olarak YouTube'u kullanıyoruz. Bu kanalları kullanırken yukarıda belirtilen gizlilik bilgilerinize bakabilirsiniz.

• Google reCAPTCHA: Oturum açma veya kayıt olma gibi web sitesi etkileşimlerinizi korumak için web sitesi kullanıcıları üzerinde risk değerlendirmeleri gerçekleştirir, bu amaçlar için Google reCAPTCHA kullanırız. Bu değerlendirmelerde çerezler kullanır ve kişisel bilgiler toplar. Ancak Google, yalnızca kullanıcıların önceden izniyle çerez ayarlayabilir ve kişisel bilgileri kullanabilir, bu izin Çerez Katmanı aracılığıyla verilebilir.

Google Türkiye’de Dublin ofisinden hizmet almaktadır: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, İrlanda

3. Analitik çerezleri:

Analiz çerezleri, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandıkları, örneğin en sık hangi sayfaları ziyaret ettikleri ve web sayfalarından hata mesajları alıp almadıkları vb. hakkında bilgi toplar. Bu çerezler sayesinde Platform üzerindeki alanlardan hangilerinin en sık ya da seyrek ziyaret edildiği gibi bilgileri edinebilir ve Platform’un trafiğini optimize edebiliriz.

Analitik çerezleri kapsamında ilgili bilgi toplumu hizmetini açıkça talep ettiğiniz hallerde söz konusu olan çerezlerin ve genel - istatistiksel bilgi elde edebilmek gibi kullanıcıların mahremiyetine önemli ölçüde etki etmeyecek amaçlarla kullanılan ve istatistiksel ölçüm araçları olan birinci taraf analitik çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun m.5 kapsamında “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.” veri işleme şartlarına dayanmaktayız.

İlgili bilgi toplumu hizmetlerini açıkça talep etmediğiniz hallerde söz konusu olan çerezlerin ve üçüncü taraf analitik çerezlerinin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun m.5 kapsamında, söz konusu olması halinde; Kanun m.5 kapsamında veri işleme şartı olarak “açık rızanıza” dayanmaktayız. Bu kapsamda yürütülen çerez uygulamalarına ilişkin detaylı açıklamalara aşağıda yer verilmektedir.

• ADOBE

Siteyi analiz etmek (yeni oturumların / tekrar ziyaretlerin tespit edilmesi, önce seçilen/gidilen alanların görülmesi, ziyaret edilen sayfa sayısının ve ziyaret tarihlerinin analizi) ve pazarlama faaliyetlerinin websitesine yansıyan performanslarını analiz etmek (farklı çözümler nezdinde aktivitesi olan aynı kişilerin anlaşılabilmesi, sayfada görüntülenen alanın tespiti) amacıyla sitemizi ziyaretinizde analitik çerezlerini ve JavaScript kullanıyoruz. Bu kod, kullanıcılar web sitemizle etkileşime girdiğinde veri toplamak için çerezler veya benzeri teknolojilerle etkileşime girer. Kullanıcılar web sitesinde gezinirken, analiz kodu çerezlerden/piksellerden veri toplar. Topladığımız bu veriler, sayfa görünümleri, tıklamalar, sayfalarda geçirilen süre ve diğer ilgili metrikler hakkında bilgi içerir. Verileriniz toplanmakta ve bu verilerden kimlik çerezi kullanılarak maskeleme yöntemiyle bir kullanıcı profili üretilmektedir.

Kullanım verilerini toplamak ve kullanım profillerini oluşturmak için Adobe Systems Software Ireland Ltd., 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, İrlanda tarafından sağlanan Adobe Analytics hizmetini kullanıyoruz. Web analizi için Adobe Marketing Cloud'un bir parçası olan Adobe Audience Manager ve Adobe Tracking'i kullanıyoruz: Web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler Adobe tarafından analiz edilir ve yalnızca kümülatif veri olarak bize geri döndürülür. Bu veriler, web sitesinin genel olarak nasıl kullanıldığı konusunda eğilimleri belirlememizi sağlar. Ortaya çıkan kullanım profillerini adınız veya e-posta adresiniz gibi kimliğinizi açıklayabilecek diğer ayrıntılarla birleştirmiyoruz. Kullanım verileri, toplandığı tarihten itibaren en fazla 37 ay süreyle kullanılan hizmet tarafından saklanır.

• Medallia Experience Orkestrasyon Services

Bu web sitesi, Medallia, Inc., 6220 Stoneridge Mall Rd, Floor 2, Pleasanton, CA 9458, ABD tarafından sağlanan hizmet olarak yazılım deneyimi platformunu ve ilgili çevrimiçi hizmetler olan "Medallia Experience Orchestration"ı ("Hizmet") kullanır.

Web sitemiz için bu hizmeti, kullanıcılarımızın kullanım alışkanlıkları doğrultusunda web sitemizi iyileştirmek ve geliştirmek için bir analitik aracı olarak kullanıyoruz. Medallia bize bu amaç için istatistiksel analiz sağlar. Bu hizmet ayrıca, web sitesi kullanıcılarımız hakkında daha fazla bilgi edinmemize yardımcı olmak için bize cihazlar arası ve bağlamlar arası kullanım profilleri (veriler) sağlar. Medallia, bu verileri bizim adımıza, müşterilerimizin verilerinin yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işlenebileceğini, üçüncü şahıslara aktarılamayacağını ve teknik olarak yeterince korunması gerektiğini kabul ettiğimiz bir veri koruma anlaşması çerçevesinde işler. Bununla ilgili bilgiler aşağıdaki bağlantıda bulunabilir: https://www.medallia.com/privacy-policy/ Bu verileri sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanmıyoruz.

Kullandığımız tanımlama bilgileri ve bunları kullanma amaçlarımız hakkında ayrıntılı bilgi için tanımlama bilgisi onayı tercih merkezimize bakın. Bu tercihler herhangi bir zamanda güncellenebilir ve ayrıca seçiminizi burada değiştirerek yeni bir seçim yaparken izlemeyi devre dışı bırakabilirsiniz.

Çoğu internet tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul edecek şekilde yapılandırılmıştır. Bu ayarlar, çerezleri seçerek kabul edecek, engelleyecek veya cihazınıza çerez gönderilirken sizi uyaracak şekilde değiştirilebilir. Ayrıca tanımlama bilgilerini yönetmenin yolları için tarayıcınızın belgelerine başvurabilir veya www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilirsiniz.

• MOUSEFLOW

Sitemizi uygun şekilde tasarlamamıza yardımcı olması için analitik çerezlerini ve diğer teknolojileri kullanarak Sitemizi ziyaretinizle ilgili kullanım verilerini toplayabiliriz. Bunun bir parçası olarak Sitemizin rastgele seçilmiş kullanıcılarının fare hareketlerini ve tıklamalarını kaydediyoruz. IP adresiniz işlemin bir parçası olarak saklanmaz. Sitemizi kullanımınızın elde edilen kayıtları rastgele analiz edilir ve buradan Sitemizde yapılabilecek potansiyel iyileştirmeleri çıkarabiliriz.

Bu kullanım verilerini toplamak için hizmet sağlayıcı olarak Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhag, Danimarka firmasını kullanıyoruz.

Elde edilen kullanım profillerini sizin adınızla veya e-posta adresiniz gibi kimliğinizi doğrudan açığa çıkarabilecek diğer detaylarla birlikte tutmamaktayız. Kullanım verileri toplanma tarihinden üç ay sonra silinmektedir.

• Zendesk

Zendesk, müşteri ilişkilerini geliştirmek için tasarlanmış yazılımlar geliştiren, hizmete öncelik veren bir CRM şirketidir. Bu hizmet Zendesk, Inc., (“Zendesk”) , (1019 Market StreetSan Francisco, CA 94103,United States) tarafından yürütülmektedir. Bu hizmet altında toplanan çerezler Zendesk servis sağlayıcısında saklanmaktadır. Müşteri desteğinde kullanılan bir canlı destek platformudur. Bu platform aracılığıyla, web sitelerine ekledikleri bir mesajlaşma kutusu ile müşterileriyle rahatlıkla canlı etkileşim sağlayabiliyor, onlardan gelen soruları yanıtlayabiliyor, geri bildirimleri alınabilmektedir.

Canlı sohbet yazılımı genellikle birkaç farklı biçimde olabilen bir sohbet penceresi aracılığıyla çalışır. Ekranınızda bir sohbet kutusunun belirdiği ve yardıma ihtiyacınız olup olmadığını soran proaktif bir sohbet penceresi olabilir. Konuşmayı başlatmak için kutunun içine yazabilirsiniz. Birçok web sitesinde veya dahili toplulukta, müşterilerin ve çalışanların bir aracıyla bağlantı kurmak için tıklayarak dönüşümü başlatmasına olanak tanıyan bir düğme ( web sayfasının sağ alt tarafında) bulunur.

• TWITTER

BSH’ın marka ve kampanya stratejileri uygunluğu doğrultusunda Dijital reklam çözümleri ve formatları, kampanya optimizasyonu, kampanya ölçümlemesi ve entegre edilen kod parçacıkları üzerinden sayım gerçekleştirilmesi alanlarında Twitter ile çalışılmaktadır. Reklam yönetimi Twitter Ads Manager üzerinden yapılmaktadır. Twitter Türkiye’de Genart üzerinden destek vermektedir: Esentepe Mh. Harman Sk. Harmancı Giz Plaza Kat: 11 Şişli / İstanbul

• TIKTOK PTE. LTD.

Bu çerezler sizlerin sosyal medya kullanımlarınız hakkında bilgilerin toplanmasını sağlar. Örneğin; Kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturulması için çerezler kullanılabilir (Tiktok Piksel Kodu). Platformumuzu kullanımınızı sonlandırdıktan sonra, bilgilerinizi toplu ve maskeli bir biçimde saklıyoruz. BSH’ın marka ve kampanya stratejileri uygunluğu doğrultusunda dijital reklam çözümleri ve formatları, kampanya optimizasyonu, kampanya ölçümlemesi ve entegre edilen kod parçacıkları üzerinden sayım gerçekleştirilmesi alanlarında TikTok ile çalışılmaktadır. Reklam yönetimi TikTok Ads Manager üzerinden yapılmaktadır. TikTok Türkiye’de Dubai ofisinden hizmet almaktadır: Office 211, Palace Tower, Dubai

• Google Maps ile bayi arama

Konum ve harita hizmetleri için hizmet olarak Google Haritalar, yalnızca bu hizmeti kullanırken sağladığınız veriler kullanılır ve web sitemizin bir kullanıcısı olarak, bölgenizdeki işbirliği yapan bayileri bir harita üzerinde görüntüleyebilirsiniz. Yaklaşık bir konum, örneğin konumunuzun yakınındaki iş ortaklarını göstermek veya servis talepleri için posta kodunu doğrulamak için kullanılır. Haritayı görüntülemek için Google Haritalar kullanıyoruz. Google Haritalar, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD tarafından sağlanan bir hizmettir. Kişisel verilerin Google Haritalar kullanılarak işlenmesine ilişkin ayrıntılar aşağıdaki bağlantıda bulunabilir:http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Civarda işbirliği yapan bayileri görüntüleyebilmek için öncelikle bir lokasyon belirtmeniz gerekmektedir. Konum, manuel olarak girilebilir veya İnternet tarayıcısının yerelleştirme işlevi kullanılarak otomatik olarak belirlenebilir. Manuel giriş durumunda, ev adresinizi görüntüleme için girmediğiniz sürece hiçbir kişisel veri işlenmez. IP adresinizin işlenmesi, internet tarayıcısının yerelleştirme işlevini kullanarak otomatik konum tespiti için gereklidir. Bu durumda, bu işlemi, internet tarayıcısının haritayı çağırırken talep ettiği onayınıza dayandırıyoruz. Bu kapsamda IP adresiniz tarafımızca saklanmayacaktır.

4.Kişiselleştirme, Hedefleme, Reklam ve Pazarlama çerezleri:

Sizlere sitemizde veya sitemiz haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımını yapmak, ilgilendiğimiz hizmet ve ürünlere ilişkin pazarlama faaliyetlerini size uygun içerik ile sunabilmek için sizin site içinde ya da dışındaki geçmiş deneyimleriniz dâhilinde çerezler kullanıyoruz. Bu faaliyet için aşağıdaki araçlar kullanılmaktadır.

Aynı zamanda sizlere sitemizde veya sitemiz haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımını yapmak için çerezler kullanıyoruz. Ayrıca bazı iş ortaklarımızla sizlere sitemiz dâhilinde veya dışında reklam ve tanıtım yapmak için iş birliğine gidebiliriz. Örneğin; sitemizde gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızı, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklamın yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızı takip etmek için çerezler kullanılabilmektedir.

Bu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun m.5 kapsamında veri işleme şartı olarak “açık rızanıza” dayanmaktayız.

Bu faaliyet için aşağıdaki araçlar kullanılmaktadır:

• GOOGLE

BSH’ın marka ve kampanya stratejileri uygunluğu doğrultusunda Dijital reklam çözümleri ve formatları, kampanya optimizasyonu, kampanya ölçümlemesi ve entegre edilen kod parçacıkları üzerinden sayım gerçekleştirilmesi alanlarında Google ile çalışılmaktadır. Reklam yönetimi Google Ads Manager, Search Ads 360, Campaign Manager, DV360 ve SA360 toolları üzerinden yapılmaktadır. Google LLC, ("Google") şirketinin çevrimiçi pazarlama aracı Google Ad Server'ı (eski adıyla DoubleClick) kullanıyoruz. Kullanım verileri, toplanma tarihinden itibaren 540 gün sonra silinecektir.

Genel olarak Google’ın gizlilik politikasını ziyaret edin: https://policies.google.com/privacy?hl=tr-GB

Google’ın çevrimiçi pazarlama araçlarını kendi sorumluluğumuzda kullanırız. Bu amaçla, müşterilerimizin verilerinin yalnızca bizim talimatlarımız temelinde işlenebileceği, üçüncü taraflara aktarılamayacağı ve teknik olarak yeterince korunması gerektiği konusunda Google ile bir veri koruma anlaşmasında anlaştık.

Google araçları kullanıldığında kişisel verilerin nasıl işlendiğine ilişkin genel bilgileri şu bağlantıdan bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy. Kullanım verilerinin toplanmasını kalıcı olarak önlemek için Google, çeşitli İnternet tarayıcıları için bir eklenti sunar: http://www.google.com/settings/ads/plugin. Yalnızca ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakmak için üçüncü taraf çerezlerini veya "www.googleadservices.com" alan adından gelen çerezleri engelleyebilir veya şu bağlantıyı kullanarak ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakabilirsiniz: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB.

Aşağıdaki Google araçlarını aşağıdaki belirli şekilde kullanıyoruz:

• Google Ads ve Yeniden Pazarlama

Kendi sorumluluğumuzda Google'ın çevrimiçi pazarlama araçlarını kullanıyoruz. Bu hizmette kullanılan çerezler genellikle 30 gün sonra geçerliliğini yitirir ve sizi kişisel olarak tanımlamak için tasarlanmamıştır. Google bize yalnızca istatistiksel değerlendirmeler sağlar. Google, bilgilerinizi Google'ın veri kullanım politikasına uygun olarak işler.

İlgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakmak için üçüncü taraf çerezlerini veya "www.googleadservices.com" alan adından gelen çerezleri engelleyebilir veya şu bağlantıyı kullanarak ilgi alanına dayalı reklamları devre dışı bırakabilirsiniz:

https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en_GB ,

Sağlayıcı kendi kendini düzenleyen "About Ads" kampanyasına katıldıysa, ilgi alanına dayalı reklamlar http://www.aboutads.info/choices bağlantısı üzerinden de devre dışı bırakılabilir.

• Google Reklam Sunucusu

Google'ın çevrimiçi pazarlama aracını (eski adıyla DoubleClick) kullanıyoruz. Kullanım verileri, toplandığı tarihten itibaren 540 gün sonra silinecektir. DoubleClick hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin:

https://support.google.com/admanager/answer/6022000?hl=en ,

Google Türkiye’de Dublin ofisinden hizmet almaktadır: Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, İrlanda

• FACEBOOK

Bu çerezler sizlerin sosyal medya kullanımlarınız hakkında bilgilerin toplanmasını sağlar. Örneğin; Kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturulması için çerezler kullanılabilir (Facebook Piksel Kodu). BSH’ın marka ve kampanya stratejileri uygunluğu doğrultusunda Dijital reklam çözümleri ve formatları, kampanya optimizasyonu, kampanya ölçümlemesi ve entegre edilen kod parçacıkları üzerinden sayım gerçekleştirilmesi alanlarında Facebook ile çalışılmaktadır. Reklam yönetimi Facebook Ads Manager üzerinden yapılmaktadır. WhatsApp ve Facebook messenger dahil Facebook ve Instagram, aşağıdaki kuruluşlar tarafından sağlanmaktadır:

o Avrupa bölgesindeki ülkeler için: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4 D04 X2K5, İrlanda

o diğer ülkeler için: Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, ABD;

http://www.facebook.com/policy.php;

https://help.instagram.com/519522125107875

Facebook'un bize yalnızca toplu veriler sağlaması nedeniyle Facebook tarafından işlenen bireysel izleme verilerinize erişimimiz yoktur.

o Facebook reklamları ve Facebook pikselleri hakkında bilgiyi şu bağlantılarda bulabilirsiniz:

https://www.facebook.com/policy ve https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

o Kullanım verilerinin toplanmasını kalıcı olarak önlemek için lütfen şu bağlantıyı kullanabilirsiniz:

https://www.facebook.com/policies/cookies/

• TWITTER

BSH’ın marka ve kampanya stratejileri uygunluğu doğrultusunda Dijital reklam çözümleri ve formatları, kampanya optimizasyonu, kampanya ölçümlemesi ve entegre edilen kod parçacıkları üzerinden sayım gerçekleştirilmesi alanlarında Twitter ile çalışılmaktadır. Reklam yönetimi Twitter Ads Manager üzerinden yapılmaktadır. Twitter Türkiye’de Genart üzerinden destek vermektedir: Esentepe Mh. Harman Sk. Harmancı Giz Plaza Kat: 11 Şişli / İstanbul

• TIKTOK PTE. LTD.

Bu çerezler sizlerin sosyal medya kullanımlarınız hakkında bilgilerin toplanmasını sağlar. Örneğin; Kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturulması için çerezler kullanılabilir (Tiktok Piksel Kodu). Platformumuzu kullanımınızı sonlandırdıktan sonra, bilgilerinizi toplu ve maskeli bir biçimde saklıyoruz. BSH’ın marka ve kampanya stratejileri uygunluğu doğrultusunda Dijital reklam çözümleri ve formatları, kampanya optimizasyonu, kampanya ölçümlemesi ve entegre edilen kod parçacıkları üzerinden sayım gerçekleştirilmesi alanlarında TikTok ile çalışılmaktadır. Reklam yönetimi TikTok Ads Manager üzerinden yapılmaktadır. TikTok Türkiye’de Dubai ofisinden hizmet almaktadır: Office 211, Palace Tower, Dubai

• ORACLE BLUKAİ

Bu web sitesi, ORACLE Deutschland BV & Co. KG, Riesstrasse 25, 80992 Münih'in (“Oracle”) veri yönetim platformunu (“DMP Hizmeti”) “Oracle BlueKai” kullanır.

Site deneyiminiz esnasında ve takiben reklam ve içeriklerin kişiselleştirilmiş olarak tarafınıza sunulabilmesi için Sitemizi ziyaretinizle ilgili verileri toplamak ve işlemek için analitik çerezlerini kullanıyoruz.

DMP hizmetini, web sitemizde ve web sitemizi kullanırken ilginizi çekebilecek diğer satıcıların web sitelerinde bulunan ürünlerimiz hakkında size bilgi sağlamak için bir pazarlama aracı olarak kullanıyoruz. Oracle bu amaçla bize istatistiksel değerlendirmeler sağlar.

Bu DMP hizmeti ayrıca, web sitesi kullanıcılarımız hakkında daha fazla bilgi edinebilmemiz için bize cihazlar arası ve bağlamlar arası kullanım profilleri (DMP verileri) sağlar. Oracle, bu DMP verilerini bu veri kullanım politikasına uygun olarak işler: https://www.oracle.com/legal/privacy/marketing-cloud-data-cloud-privacy-policy.html. Bu VYP verilerini sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanmayız.

Bu kullanım verilerini toplamak için hizmet sağlayıcı olarak Oracle Corporation 500 Oracle Parkway Redwood Shores, CA 94065, Amerika Birleşik Devletleri firmasını kullanıyoruz.

• Optimizely

A/B ve diğer testlerimiz kullanıcı deneyimi optimizasyonu amacı ile web sitesinde yer almaktadır. Bu hizmet Optimizely Inc. (631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, United States) tarafından yürütülmektedir. Bu hizmet altında toplanan çerezler Optimizely servis sağlayacısına transfer edilip, saklanmaktadır. Müşterilerimizin kendi web sitelerinde, uygulamalarında ve dijital ürünlerinde kullanmaları için çeşitli hizmetler sunulmaktadır. Hizmetlerimiz, müşterilerin bu ürünler aracılığıyla sundukları deneyimleri ve içerikleri analiz etmelerine ve kişiselleştirmelerine olanak tanır.

• Adjust

Web sitemiz, Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin, Almanya ("Adjust") tarafından sağlanan bir hizmeti, “Adjust” izleme teknolojisini kullanır. Onların ürünleri ve gizlilik politikaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin: https://www.adjust.com/privacy-policy/. Web sitemiz üzerinden verilen bağlantıları takip ettiğinizde ve ardından ilgili uygulama mağazasından onu indirdikten sonra uygulamayı başlattığınızda, "Adjust", indirmeyi başlattığınız web sitesi gibi yükleme ve olay verilerini işler. Bu, kullanıcılarımızın bu bağlantılarla nasıl etkileşime girdiğini anlamamıza ve uygulama ilişkilendirme modelimizi optimize edip analiz etmemize yardımcı olur. Böyle bir analiz için, "Adjust", IDFA veya Google Play Hizmetleri Kimliği gibi mobil tanımlayıcınızı ve takma (karma) IP -ve muhtemelen MAC adresinizi kullanır.

Uygulamanın başında izlemeye izin verip vermemeyi seçebilirsiniz, izin vermemeyi seçmeniz durumunda bu web sitesinin bağlantısı kullanılsa bile izlenmezsiniz.